Rozumiemy, że problem tkwi w tym, że wcześniej usunięte treści lub konto ASKfm pojawia się w wynikach zewnętrznych wyszukiwarek, takich jak Google lub Bing. Jednakże nie mamy kontroli nad usługami podmiotów zewnętrznych i tym samym serwis ASKfm nie może zrobić nic więcej w tej sprawie.
Czasami potrzeba kilku dni, aby dane zniknęły z pamięci cache (historii) przeglądarek. Później dane te nie będą już więcej dostępne.
Poniżej znajdują się linki do informacji na stronach Google i Bing, które mogą okazać się pomocne:
Jeśli problem nie zniknie, skontaktuj się z naszym działem pomocy.